よくある質問

 

注文した商品はいつ頃受け取ることができますか?

 

ご注文の処理、商品の製造、配送(無料)には、最大15〜20営業日頂いております。Baulius™は、商品の質を損なうことなく、できるだけ早くご注文の商品をお客様にお受け取り頂けるように最善を尽くしています。

  

商品の配送状況はどのように確認できますか?

 


以下のリンクからご注文の商品の配送状況をご確認頂けます。

➡ 商品の追跡

 

配送料はいくらですか?

 

Baulius™は世界中のお客様に商品をお届けしています。ご注文1回ごとの最低数量を設けおりません。どの商品のご注文であっても配送は無料です。

  

注文が完了していないようです…どうすればいいですか?

 

複数種類の商品を一度にご注文された場合には、在庫や倉庫の状況によっては、個別に発送される可能性が御座います。どうか、ご心配なさらないでください。多少の時間差が生じることがありますが、全てのご注文の商品を確実にお客様のもとにお届けします。

 

注文した商品が届きません

 

郵便サービスでの問題発生、配送途中での紛失、損傷のいずれであってもご心配は要りません。

Baulius™が、確実な配送を保証します。上記のような配送に伴う問題の解決は私どもにお任せください。お客様にご満足頂くことが最優先事項です。郵便システムに任せることなく、お客様から追加の費用を頂くことなく、迅速に新たな商品を発送致しますのでご安心ください。